도움 - 본인 확인
베이비시츠의 안전을 위해 모든 회원은 메시지를 보내기 전에 신분증 확인을 완료해야 합니다.
회원에게 본인 확인을 요청하는 이유는 무엇인가요?
만날 상대에 대해 안심할 수 있어야 합니다. 돌봄 서비스를 찾는 부모님이든, 가정을 찾는 베이비시터이든, 회원이 메시지를 보내거나 답장하려면 먼저 본인 확인을 완료해야 합니다.
여권, 신분증, 운전면허증 등 정부에서 발급한 사진이 포함된 신분증이 본인 확인을 위해 필요합니다.
정부에서 발급한 사진이 포함된 신분증이 없으면 본인 확인을 완료할 수 없습니다. 공식적인 사진 신분증을 얻은 후 다시 시도해야 합니다.
누군가가 본인 확인을 했다는 것은 무엇을 의미하나요?
회원들은 데스크톱이나 휴대폰 카메라로 실물 신분증 사진을 촬영하여 베이비시츠로 전송합니다. 이후 머신러닝 기술을 활용해 제출된 문서의 진위 여부를 확인합니다.
다음으로, 회원들은 셀카를 찍어야 합니다. 이는 신분증에 있는 얼굴과 셀카 속 얼굴이 일치하는지 확인하기 위한 것입니다.
마지막으로, 셀카가 회원 프로필 사진과 일치하는지 확인합니다.
이를 통해 베이비시츠의 보안을 유지하고 사기를 방지할 수 있습니다. 신분증 관련 데이터와 얼굴 이미지는 보관될 수 있지만, 인증이 완료된 후에는 신분증 사진이 보관되지 않습니다.
이 절차를 완료한다고 해서 부모나 베이비시터를 보증하는 것은 아니며, 해당 회원과의 교류가 안전할 것이라는 보장을 의미하지도 않습니다. 자동화된 문서 및 얼굴 확인 절차는 우회될 수 있으므로, 인증이 신원을 보장하는 것은 아닙니다. 첫 만남 시 직접 신분증을 확인하고, 신분증의 유효 기간과 생년월일도 확인하시기 바랍니다. 항상 본인의 판단을 최우선으로 삼고, 안전 수칙을 준수해 주세요.
정부 발급 신분증을 추가해도 안전한가요?
당사는 회원님의 개인정보 보호를 중요하게 생각합니다. 회원님의 정보는 신원 확인 및 대금 지급 목적으로 사용됩니다. 암호화 및 접근 제어를 비롯한 엄격한 보안 조치를 시행하여 회원님의 데이터를 안전하게 보호합니다.
신분증 사진은 인증이 완료된 후 저장되지 않습니다. 대부분의 경우 인증이 빠르게 처리되지만, 수동 검토는 최대 1주일이 소요될 수 있습니다.
당사는 귀하의 얼굴 이미지, 신분증 번호, 생년월일, 이름, 성, 중간 이름, 문서 유형, 문서 발급 국가, 국적 및 주소뿐만 아니라 사기 징후와 당사 서비스에 연결하는 기기에 관한 정보를 수집할 수 있습니다. 인증을 수행하기 위해 당사는 당사를 대신하여 이미지를 처리하며 다른 목적으로 이를 사용할 수 없는 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체를 이용합니다. 베이비시터에게 비용을 지급하기 위해 규제 및 금융 파트너의 요구 사항에 따라 베이비시터 ID를 결제 서비스 제공업체인 Stripe와 공유할 수 있습니다. 법률에서 요구하는 경우를 제외하고 당사는 귀하의 개인정보를 다른 제3자와 공유하지 않습니다.