도움 - 예약

베이비시터 가이드

예약은 부모와 베이비시터가 당사의 웹사이트나 우리의 앱을 통해 약속을 계획하고 지불할 수 있는 선택권을 제공하는 서비스입니다. 예약을 통해 현금으로 지불하거나 돈을 받지 못 하는 걱정을 덜어주므로 베이비시츠를 통해 쉽게 지불하거나 급여를 받으세요.

접합한 베이비시터를 찾으셨나요? 이제 예약을 하시면 됩니다. 베이비시터의 프로필 페이지나 받은 편지함의 대화를 통해 "예약 요청"을 클릭하면 베이비시터를 쉽게 예약할 수 있습니다. 베이비시터가 예약 요청을 수락하면 결제 완료를 통해 예약을 확인할 수 있습니다.

베이비시터는 예약을 받을 수만 있습니다. 예약을 수락하기 전에 지불방법을 결정해야합니다. 지불방법을 한번 선택하면 그 다음 예약때에도 자동으로 전에 선택했던 지불방법으로 지불이 됩니다. 지불방법을 선택 하려면 지불 페이지로 이동하십시오.

예약 페이지에 예약 및 과거 예약이 모두 표시됩니다. 예약 및 안전한 지불을 위해 베이비시츠를 통해 예약하십시오.

여기에서 예약에 대한 자세한 정보를 확인하십시오.

부모는 저희 플랫폼을 통해 안전하게 돈을 지불하실 수 있으며, 아이돌봄이 성공적으로 끝나면 베이비시터에게 돈이 지불된다는 확신을 가질 수 있습니다. 또한, 현금으로 지불할 필요가 없다는 것이 장점이고, 부모의 경우 예약 서비스를 사용하는 데 추가 요금이 부과되지 않습니다.

베이비시터는 베이비시츠를 통해 보증금을 받습니다. 아이돌봄 예약이 완료되면 100% 담보로 돈을 받게 됩고 베이비시터가 지불을 못 받을까 걱정할 필요가 없습니다.

베이비시츠를 통해 아이돌봄 예약하는 것이 사기 예방의 한 방법이다.

베이비시터와 연결해서 예약하려면, 부모들은 프리미엄을 구독해야 합니다.

월별 구독은 언제든지 취소할 수 있으며, 부모가 메시지를 보내고 예약 요청을 할 수 있습니다. 예약 기능은 프리미엄 구독 요금에 포함되어 있습니다.

베이비시터의 경우 플랫폼 수수료는 베이비시츠를 통해 지불을 받을 때 적용됩니다. 저희 베이비시츠에서는 보안 기능, 사용 편의성, 수익 추적에 도움이 될 수 있으므로 베이비시터에게 예약 기능을 사용할 것을 권장합니다.

자세한 내용은 가격 페이지를 참조하십시오.

베이비시츠는 Stripe (이하 '스트라이프')를 사용하여 신속하게 결제를 처리하고 개인 및 결제 정보를 안전하게 유지합니다. 부모들은 우리 플랫폼을 통해 안전하게 돈을 지불할 수 있을 것이고, 아이돌봄이 성공적으로 마무리되면 베이비시터에게 전달됩니다. 베이비시터는 아이돌봄이 끝난 뒤 5~10일 안에 돈을 받을 수 있을 것으로 예상됩니다.

베이비시츠를 통해 아이돌봄을 예약하는 것을 권장해 드립니다. 이 예약기능을 사용할 때 저희가 보안 및 고객 지원을 제공할 수 있습니다.

네, 베이비시츠 앱에서도 예약기능을 사용하실 수 있습니다. 앱스토어 혹은 구글 플레이에 들어가 지금 다운로드 하세요.

베이비시터가 예약을 수락하면 결제 요청을 받게 됩니다. 그런 다음 돈을 지불하고 최종 예약을 확인할 수 있습니다. 결제가 완료되면 예약이 확인됩니다.

불행히도, 베이비시터가 항상 예약을 수락하는 것은 아닙니다. 이러한 일이 일어난다면, 베이비시터에게 메시지를 다시 보내보시기 바랍니다.

아이돌봄을 시작하기 전에 취소 할 수 있습니다. 예약 변경, 질병, 노쇼 등 어떤 이유로든 예약을 취소할 수 있습니다.

예약을 취소하려면 예약 페이지로 이동한 후 "예약 취소"를 클릭하십시오.

예약 수락 후 60분안에 예약을 취소하면 전액 환불됩니다. 예약 수락 후 60분 후에 예약을 취소하려면 고객 서비스에 문의하십시오.

예상치 못한 일이 발생하여 베이비시터가 예약을 취소해야 하는 상황이 발생할 수 있습니다. 이 경우 예약 대금은 환불됩니다. 환불은 5-10영업일 이내에 받으실 수 있습니다.

예약 페이지를 방문하여 예약이 공식적으로 취소되었는지 다시 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 예약을 직접 취소할 수 있습니다.

취소된 예약은 예약 보관소에 표시됩니다.

지불 페이지에서 영수증과 모든 예약을 보실 수 있습니다.

예약하는데 문제가 발생한다면 고객 서비스에 연락하세요.

아이돌봄이 끝난 후 5-10 영업일 이내에 지급됩니다. 송금될 것으로 예상되는 날 이메일을 받게 됩니다.

또한 예약 페이지에서 예약 상태를 확인할 수 있습니다.

예약이 가능한 경우에만 예약 요청을 수락하는 것이 좋습니다. 예약을 취소해야 하는 경우 예약 페이지로 이동하여 "예약 취소"를 클릭하면 됩니다.

예약을 취소하는 경우 가능한 빨리 부모에게 메시지를 보내어 취소해야 하는 이유를 설명해 주세요.